Constructief communiceren

In alle relaties, privé en zakelijk, in een team of groep kunnen miscommunicatie, verschillen van meningen zorgen voor onbegrip, irritatie en boosheid. Dat is op zich niet erg. Maar als men niet meer open naar elkaar wil luisteren en communiceren ligt conflict op de loer en loopt het vast.

Wat kunnen oorzaken zijn waarom we niet open communiceren:

– Emoties zijn te hoog opgelopen of zijn een eigen leven gaan leiden.

– Je eigen innerlijke communicatie is niet helder. Je bent je niet bewust van eigen behoeften, gevoelens of emoties die bij jou spelen.

– Angst om open te communiceren omdat je niet oordelend, aanvallend of verwijtend wil zijn of omdat het niet veilig is.

– Angst voor escalatie, een onwerkbare situatie of ontslag.

Neiging is dan om het naar binnen te slaan en je aan te passen. Dat kan een eigen leven gaan leiden of het komt er op een agressieve manier uit waarmee destructie op de loer ligt. Beiden zijn krachtige energieën die soms moeilijk te hanteren zijn in de communicatie naar anderen.

Hoe zeg je iets zodat het verbindt in plaats van dat het weerstand of conflict oproept?

Constructieve communicatie is een boeiend traject waarin je als team of individueel aan de slag gaat met dialogische gespreksvoering en geweldloze communicatie om te komen tot verbindende communicatie die wél werkt.

Samen met je teamleden leer je de kunst om in gesprek te blijven met elkaar, open naar elkaar te luisteren, elkaar te respecteren en de verschillen en pijnpunten op een constructieve manier te benoemen. Resultaat is een fijnere samenwerking en een veilige privé- of werkomgeving.

Wil je constructiever communiceren? Wil je een fijne samenwerking met collega’s? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.